Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 17 Ağustos 2026

EastWeb olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz.

1. Toplanan Veriler

Kayıt sırasında ad, e-posta adresi, telefon numarası ve adres bilgilerinizi topluyoruz. Ödeme işlemleri Stripe aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilir.

2. Verilerin Kullanımı

Verileriniz yalnızca hizmet sunumu, sipariş işleme ve müşteri iletişimi amacıyla kullanılır.

3. Çerezler

Sitemizde Google Analytics kullanılmaktadır. Çerez onayınız olmadan analitik verileri toplanmaz.

4. Veri Güvenliği

Verileriniz SSL şifreleme ile korunur ve güvenli sunucularda saklanır.

5. Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme Kayıtları

Hesap oluşturma, giriş ve sipariş işlemlerinde IP adresinizi, tarayıcı bilginizi (user-agent), bağlantı ülkenizi ve tarayıcı dil tercihinizi kaydediyoruz. Bu kayıtlar yalnızca dolandırıcılığı önlemek, hesap güvenliğini sağlamak ve ödeme itirazlarında işlemi doğrulamak için kullanılır; pazarlama amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflara satılmaz.

Hukuki dayanak GDPR madde 6(1)(f) kapsamındaki meşru menfaattir; GDPR Gerekçe 47 dolandırıcılık önlemeyi açıkça meşru menfaat olarak tanımlar. Bu kayıtlar 180 gün boyunca saklanır ve süre dolduğunda otomatik olarak silinir. Süre, kart kuruluşlarının 120 güne kadar uzanan ödeme itirazı penceresi ve buna yanıt verme süremiz dikkate alınarak belirlenmiştir. Sipariş ve fatura kayıtlarınız muhasebe yükümlülükleri gereği saklanmaya devam eder; silinen yalnızca bu güvenlik alanlarıdır.

6. Haklarınız

GDPR kapsamında verilerinize erişim, düzeltme ve silme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz.